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民航资源网2011年4月13日消息:他们是一个团结向上的团队,党员占大多数;他们从事着一个特殊的工种,质量就是安全检查工作中的生命线;他们所在的岗位出不得一丝一毫的差错,工作时要全身心投入;他们工作时决不可随意善离职守,始终要严把地面安全关口。这就是一个由10名员工组成的团队,平均年龄不到31岁,主要负责中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)甘肃分公司货物、邮件的安全检查工作,他们就是东航甘肃分公司保卫部货邮安检站的员工们,一支充满朝气和活力的青年队伍。
保持政治敏感性 做好本职工作
2007年2月初,货邮安检站从甘肃分公司市场货运部整体划归分公司保卫部,正式组建为东航甘肃分公司保卫部货邮安检站。5年来他们一时一刻不放松安全警惕性,始终将“文明执勤、热情服务、严格安检标准,严守地面安全”的宗旨贯穿到整个工作中,并将此做为团队的优良工作传统延续下去。为了进一步做好本职工作,保卫部货邮安检站组织安检员学习上级文件精神,及时掌握和了解当前国内外空防安全的严峻形势,提高安检员观察问题的洞察力和自身管控力,时刻保持政治敏感性和警惕性。自2007年以来,他们严把货邮安全检查关口,立足本职、兢兢业业、无私奉献,出色地完成了奥运会、国庆庆典、亚运会、亚残会、世博会等各项安检生产任务的保障,先后收到宅急送兰州分公司、兰州顺丰速运有限公司送来的锦旗,并获得2011年民航世博亚运安保先进集体称号。
严密防范 确保世博空防安全
在保障上海世博的184天中,为确保空防安全,保卫部货邮安检站配合市场货运部,统一上下班时间,于每天清晨5点30分准时到达工作现场,直至晚间12点没有进、出场飞机及货物时才能离开。分公司安检办公区搭建在中川机场货运库房内,夏天炎热,气温达37-40℃、冬天寒冷难耐,气温低于-15℃、在这样的天气状况和超负荷的工作状态下,他们始终严格落实货物安检的各个环节,铁面无私,认真仔细检查核对每一件货物。
10月19日晚23:10左右,保卫部货邮安检员在对发往上海的货物进行检查时,发现有疑似枪托、弓等物品,随后开包进行检查,确认包内物品为2005R枪型弓弩(1/4KG),并配有四包三翼箭,一包钢珠,此物品具有较强的杀伤力,属于违禁物品。安检员立即联系机场公安局,并将物品移交机场公安部门作进一步处理。在安检员严密的监控下,杜绝了一起危险品事故隐患,确保了世博空防安全。
虽然没有舒适惬意的工作环境,但货邮安检站全体员工战严寒、斗酷暑,以保障货物安全检查,确保航班安全飞行为己任,在自己平凡的岗位上,认真、执著、严谨地书写着对安检工作的热爱。
创建业务互动平台 推进团队建设
为打造出一支业务技术过硬的安检团队,安检站以推进学习型班组建设为契机,不仅积极组织员工参加、学习管理局、东航总部、分公司开展的“危险品、安检业务知识培训”,保卫部货邮安检站还根据当前国际、国内十分严峻的空防安全形势,结合目前危险品,违禁物品种类繁多,不易识别的现状,以及安检员以前所学的业务知识已不能满足上岗需求等实际情况,与云南分公司保卫部进行多次沟通,达成了互相交流学习的意愿。并选派具有中级以上资质的5名安检人员前往云南分公司货邮安检站进行了交流与学习。通过现场操机过货,对如何快速辨别类似货物、毒品、危险品、违禁物品的影像有了进一步的了解,拓宽了眼界,增强了辩识能力。通过与兄弟单位的交流,借鉴他们的先进经验和创新做法,提高了操机水平。
加强思想教育 稳定队伍建设
为了提高安检员的思想认识、安全意识和责任意识,保卫部货邮安检站采取多种方式和货检员交流沟通,如通过会议、单独面对面交谈,QQ网上谈心等形式,与员工加强沟通,特别是对于年纪较轻的员工,更是充分结合“以人为本”的工作理念,做好员工思想工作,稳定团队建设。2011年3月初由于分公司对旧宿舍进行装修改造,安检员搬到了临时宿舍里居住,新搬进的宿舍条件较为简陋,保卫部货邮安检站领导立刻为员工解决后顾之忧,主动为员工们申领家具、电视机等,给员工们营造一个舒适的休息环境。同时,还为新进安检员资质考核及等级提升提供培训、学习的机会,为安检员争取加班补贴和延时费,为春节期间没能赶回家过年,坚守安检一线的员工补上一顿团圆饭。虽然保卫部货邮安检站在工作上严格要求员工,但在生活上对员工始终多一份关心,多一点爱护,在学习和培训上不断提供机会,这些做法得到了员工的肯定,既稳定了团队,也鼓舞了员工的干劲。
提高安检效率 提升服务形象
为进一步提高安检效率、提升服务形象,保卫部货邮安检站在原有基础上,采取岗位练兵,技能竞赛等方式,提升工作人员的业务技能,缩短了货主托运货物的安检时间。通过全面系统地规范安检秩序,日常行为和言行举止加强职业道德教育,有效提升安检员的检资检容。同时,站上还挑选业务骨干作为带教师傅,对新进员工和业务底子较薄的员工进行统一带教。朱桂香是货检站的站长,她总结出了一套安检心得就是“过机要细心、图像判断要快、货物识别准确率要高,解释要耐心,服务要微笑、周到”,此心得在员工中广泛流传,成为了安检员的工作指南。通过大家的努力,货邮安检站全体安检人员的执勤水平与服务形象有了很大提升,得到了广大货主的认可。
这就是东航甘肃分公司保卫部货邮安检站一线普通员工们的工作状况。他们是一个特别能奉献、特别能吃苦、特别能战斗的青年团队,他们兢兢业业地在岗位上用自己的实际行动谱写着地面安全的篇章,为东航甘肃分公司的空防工作做出了应有的贡献。